マイクロソフトは、マネージャーがMicrosoft365を使用して従業員の活動を追跡できるようにする機能である「生産性スコア」を開始しました。しかし、一部のプライバシー専門家は言う...
電子従業員ブレスレットに関するAmazonの特許の後、別の技術大手が職場の監視に取り組んでいます。
10月、マイクロソフトは生産性スコアを発表しました。これは、雇用主が従業員の日常の活動を追跡できるようにする新機能です。
レドモンドを拠点とするハイテク巨人は、その「生産性スコア」ツールを「組織の仕組みに関する洞察を提供することにより、デジタル変革を加速するのに役立つ新しいサービス」と説明しています。
プライバシー擁護派は、新機能が職場監視の新時代を開く可能性があると警告しているため、意見が分かれています。
一部の批評家によると、生産性スコアにより、マネージャーはMicrosoft365を使用して従業員の活動を監視できます。
エジンバラ大学のデジタルヘルスの研究者であるクローディア・パリアリ博士がガーディアンに述べたように、企業が労働者のより大きな監督を求めているため、コロナウイルスの大流行中の遠隔作業とともに、従業員の監視は「本当に増加しました」不在。
すべての詳細。
MICROSOFTの生産性スコアとは
生産性スコアツールは、 Microsoftのブログ投稿によると、「組織の仕組みを可視化」し、従業員がMicrosoft365ツールスイートをどのように使用しているかに関する情報を集約するように設計されています。メールの使用から接続までネットワーク、オフィスの生産性の大部分。
次に、システムは組織に28日間で800の「生産性スコア」を割り当てます。これは、その業界の他の企業のスコアと比較できます。
マネージャーは、個々の従業員のデータを確認することもできます
ただし、デフォルトでは、レポートを使用すると、マネージャーは個々の従業員に関するデータをより深く掘り下げることもできます。
例えば、雇用主は、特定の人が過去28日間またはどのくらいの時間、彼らはマイクロソフトにダイレクトメッセージを送る過ごしにMicrosoft Outlookで過ごしたどのくらいの時間で見ることができますチーム。
監視された機能
これにより、オフィスマネージャーは、グループチャットの会話に最も参加していない人、送信するメールの数が少ない人、または共有ドキュメントで共同作業を行っていない人を知ることができます。
生産性スコアツールは、チームでのビデオ会議中にカメラを使用していない人や、オンラインで費やした時間を特定することもできます。
批判が高まった
一部のプライバシー専門家は、ツールについて懸念を表明しています。
「これは多くのレベルで非常に問題があります」と、オーストリアのプライバシー研究者であるWolfie Christlはツイートしました。彼は最初にマイクロソフトの機能を批判し、その後多くのメディアに取り上げられました。
Christl氏は、「Microsoft365を本格的な職場監視ツールに変える」と語った。
「この生産性スイートは透明性に欠けており、従業員に通知したり、同意を必要としたりしません。マイクロソフトのような企業は、オフィススイートを従業員の尊厳を侵害する監視マシンに変えるよう雇用主に奨励すべきではありません」とプライバシーインターナショナルのエリオットベンディネリはビジネスインサイダーに語った。
これは多くのレベルで非常に問題があります。
-個人レベルの従業員データを評価するマネージャーはダメです
-グループの「生産性」データを評価すると、従業員から組織に力がシフトする可能性もあります
-MyAnalyticsによる従業員の自己管理は、正規化への最初のステップです-Wolfie Christl（@WolfieChristl） 2020年11月24日
デフォルト設定
特にChristlは、雇用主は個々の従業員の追跡を無効にすることができますが、最初にアップロードしたときにはデフォルトでオンになっていると指摘しました。
MICROSOFT：「私たちはプライバシーを約束します」
「私たちは生産性スコアの基本的な要素としてプライバシーに取り組んでいます」と、Microsoft365の副社長であるJaredSpataroは10月29日のブログ投稿で説明しました。
「はっきりさせておきますが、生産性スコアは作業監視ツールではありません」とSpataro氏は強調しました。 「生産性スコアとは、新しい働き方を発見し、従業員に優れたコラボレーションとテクノロジーの経験を提供することです。」
レッドモンドの技術的コロッサスの防衛
しかし、最近提起された批判の後、マイクロソフトはこの問題に戻ってきました。
「生産性スコアは、IT管理者にテクノロジーとインフラストラクチャの使用に関する洞察を与える参加型のエクスペリエンスです。インサイトは、起動時間が長い、ドキュメントコラボレーションが非効率的、ネットワーク接続が不十分などの一般的な問題点に対処することで、組織がテクノロジーへの投資を最大限に活用できるようにすることを目的としています。情報は28日間にわたって集計された形式で表示され、IT管理者が技術サポートとガイダンスを提供できるように、ユーザーレベルで提供されます」とSatyaNadellaが率いる会社は書面で書いています。
パンデミック、スマートワーキング、生産性モニタリング
パンデミックの間に自宅で働くことは、職場での監視の問題を浮き彫りにしました。 Business Insiderが指摘したように、6月に公開されたGartnerの分析によると、雇用主の16％がツールを使用してメールの監視やコンピューターの使用状況の処理などを行っていました。
これは、Mon, 30 Nov 2020 13:52:47 +0000 の https://www.startmag.it/innovazione/microsoft-fa-guerra-alla-privacy/ で Start Magazine に公開された記事の自動翻訳です。