FastwebとIliadはHo.mobileのためにAgcomに目を向けます。方法と理由は次のとおりです
Vodafoneの喜びと悲しみ。イギリスのグループが所有する低コストのオペレーターであるho.mobileに対するハッカーの攻撃の後、同社はICCID（Integrated Circuit Card-Identity）を一方的に交換することで、顧客とデータを保存しようとしました。ネット上のシム、そのDNA。
ただし、この移動にはFastwebとIliadによるAgcomへの通知が必要でした。2人のオペレーターによると、SIMシリアル番号の変更により、番号の移植性（あるオペレーターから別のオペレーターへの移行）が妨げられました。
一方、顧客の逃亡は、Vodafoneが家具市場で獲得したばかりの最初のポジションを犠牲にする可能性があります。すべての詳細。
VODAFONEへのハッカー攻撃
すぐに一歩後退しましょう。 Ho.mobileは12月のハッカー攻撃の犠牲者でした。 Bank_SecurityのTwitterプロファイルへの投稿に示されているように、それらは盗まれ、ネットワーク上の個人データ、名前、生年月日、住所、電話番号のアーカイブの識別に積極的に取り組んでいます。 Iccidコードも盗まれて公開されているため、顧客はsimスワップ（イタリアで急速に成長しているハッキング）に対して脆弱になっています。
ICCIDの変更
顧客、そのデータ（およびそのアカウント）を保護するために、Ho.mobile はICIDのリモートで（顧客が店舗に行くことなく）変更しました。
同社が指定したこの変更は、「前日にオペレーターの変更を要求した顧客であるため、この変更による携帯性の低下はありません」を除外しました。
FASTWEBとILIADの報告
しかし、問題はそこにあったようです。 FastwebとIliadがAgcomに報告したように、宛先電話会社のオペレーターを変更するために不可欠な番号であるコードの一方的な変更（SIMに印刷）は、移植性を妨げます。特に、hoの移動は、誤ったIccidが原因で、オペレーターの変更に多くの失敗を引き起こしました。
失敗した注文の最大70％
Telcosの場合、ポータビリティ注文の約70％が失敗し、作成されたと、Il Sole 24 Oreは本日、「方法を尋ねられた顧客の転送に関する注文のキュー（バックログ）」について説明します。通常、寄付するオペレーターが回避する能力も向上します。
保持の可能性
だけではありません。 FastwebとIliadによると、リモートで実行された変更は情報の非対称性を引き起こします。実際には、移植性の意図をテキストメッセージで知ることは、「保持」活動を引き起こす可能性があります。
VODAFONEと家具で初めての征服
もちろん、Vodafoneは、何らかの形で、顧客の飛行を停止することを望んでいます。同社は、家具市場でティムに勝ったばかりの記録を維持することを目指しています。 Agcom Observatoryのデータによると、Vodafoneの市場シェアは29.1％です。ティムは29％で2位です。
これは、Tue, 19 Jan 2021 14:01:05 +0000 の https://www.startmag.it/innovazione/perche-fastweb-e-iliad-picchiano-contro-vodafone-per-ho-mobile/ で Start Magazine に公開された記事の自動翻訳です。