SlackがSalesforceをMicrosoftに挑戦させようとしている理由



SlackがSalesforceをMicrosoftに挑戦させようとしている理由

Salesforceは、ビジネス向けのサービスを拡張するために、仕事用のインスタントメッセージングプラットフォームであるSlackの買収を検討しています。そしてMicrosoftTeamsに挑戦する

スマートワーキングの普及に伴い、SlackはSalesforce企業向けの巨大なソフトウェアを誘惑しています。

クラウドベースのソフトウェア会社であるSalesforceは、ビジネスへの提供を拡大するために、Slackワークプレースメッセージングアプリを引き継ぐために交渉中です。これは水曜日にロイターによって報告されました。

SlackTechnologiesは現在170億ドルの価値があります。 SalesforceのCEOであるMarcBenioff氏によると、これは最大の買収となるでしょう。

Salesforceがオフィスチャットプラットフォームの購入に関心を持っているというニュースにより、同社の在庫が大幅に増加しました。

このオファーは、Microsoftのチームや他の仕事用アプリとの激しい競争に直面して、SlackがCovid-19の大流行中にリモートワークへの切り替えを最大限に活用するのに苦労しているために提供されます。

セールスフォース戦略

Salesforceは、顧客関係管理(CRM)市場で活躍しており、Slackと長年協力してきました。しかし、これはMicrosoftのDynamics 365CRMの主要なライバルの1つでもあります。

2016年、Salesforceはユーザーがドキュメントを共有できるようにQuipを7億5,000万ドルで購入しましたが、SalesforceChatterは同社の武器庫にある唯一のソーシャルツールでした。

アナリストによると、Slackを購入することで、CRMの巨人は強固な企業チャットの基盤を築き、顧客とツールの間に多くの相乗効果をもたらす可能性があります。

怠けの可能性

一方、Slackは常に単なるチャットクライアント以上のものでした。これにより、企業はワークフローを組み込むことができ、これは、販売、サービス、マーケティングなどを含むSalesforce製品スイートにうまく適合します。

MICROSOFTとのライバル

Corriere della Seraが指摘したように、「Salesforceは、Teamsコミュニケーションサービスのおかげで、SlackをMicrosoftに挑戦するための貴重な味方だと考えています。チームユーザーは、アプリケーションを毎日115分間アクティブに使用します。スラックロイヤリスト、100分間。違いはありますが、それは確かに克服できないものではありません」。

チームはSlackのチャットツールとZoomのビデオ機能に挑戦し、過去数四半期にわたって顧客の驚異的な成長を見てきました。また、Microsoftの同盟国であるSalesforceは、拡大するソフトウェア収益に急成長しているSlackを追加してもかまわない場合があります。

ブリュッセルのマイクロソフトに対するスラックの抗議

Covid-19の最初の波の間に、SlackのCEOであるStewart Butterfieldは、「チームはSlackの競争相手ではない」と述べました。しかし、数ヶ月後、スラックはブリュッセルで不平を言いました。

7月、仕事用のインスタントメッセージングプラットフォームは、欧州委員会にマイクロソフトに対して反トラストの苦情を申し立てまし。 Slackは、技術の巨人がライバルのTeams製品をクラウドベースのOfficeスイート(Outlook、Word、Excel、PowerPoint)と統合したと非難しました。 「違法で反競争的な慣行」、スラックは抗議します。

10月、Microsoftによると、チームの1日あたりのアクティブユーザー数は4月末の7,500万人から、1億1,500万人を超えています。 Slackは、ユーザー数が1,200万人だった2019年以降、毎日のアクティブユーザー数を更新していません。

アナリストの意見

「Slackはプラットフォームを強化するのに適した候補ですが、Crmだけでなく、サプライヤの成長するwork.comプラットフォームにとってもコラボレーションが重要であるため、Salesforce製品の使用と粘度の増加を考慮する必要があります。」 ConstellationResearchのアナリストであるHolgerMuellerは、TechCrunchに語った。買収は、かつての友人から敵に転向したマイクロソフトに追いつくための良い方法になるだろうと付け加えた。


これは、Sun, 29 Nov 2020 07:22:54 +0000 の https://www.startmag.it/innovazione/perche-slack-fa-gola-a-salesforce-nella-sfida-a-microsoft/Start Magazine に公開された記事の自動翻訳です。