TikTokは英国の金融監視機関が消費者への潜在的な損害に対して行動を起こす中、同国で注目を集めている。
金融行動監視機構（FCA）は最近、消費者に悪影響を与える可能性のあるインフルエンサーや広告主を特に対象としたソーシャルメディアガイドラインを改訂するための協議プロセスを開始した。
FCAによるこの動きは、いわゆる「フィンフルエンサー」の影響力の増大と、金融プロモーションが大きな注目を集めているTikTokやソーシャルメディアプラットフォームの人気の高まりに対応したものである。
FCA は、ガイドラインを適応させ最新化する必要性を認識し、これらの非準拠のオンライン慣行によってもたらされる潜在的なリスクに対処しようとしています。
TikTokと他のSocMedは仮想通貨プロモーションを巡って厳しい監視に直面している
FCAの消費者投資担当ディレクター、ルーシー・キャッスルダイン氏は、TikTok上の多数の広告が消費者を保護するための既存のガイドラインを満たしていないとして、FCAの懸念を表明した。
財務上の意思決定をこれらのプラットフォームに依存しているソーシャル メディア ユーザーは、誤解を招くプロモーションに遭遇する可能性が高く、最終的には損害を引き起こす可能性が高いため、特に脆弱です。
この協議はさまざまな金融サービス分野に及び、今後８週間にわたって実施される。さらに、 FCA と業界との関わりは前向きな結果をもたらし、大手テクノロジー企業の広告ポリシーに大きな変化をもたらしました。
英国全土であまりにも多くの人が、不適切な情報源から金銭的な宣伝を受けています。
私たちは、特にソーシャルメディア上で見られる違法な金融宣伝を排除する取り組みを強化します。 #金融プロモーション#金融サービスhttps://t.co/sK8r5ExxVm
— 金融行動監視機構 (@TheFCA) 2023 年 7 月 17 日
これらの企業は今後、金融プロモーションをFCA認可企業が承認した企業に限定し、自社の慣行を規制当局の目標と一致させることになる。
誤解を招く広告と不適切なリスク情報の特定
規制当局は、広告が金融商品に関連する潜在的なリスクを適切に開示せず、消費者に誤解を与えたり混乱させたりする事例を具体的に特定した。
たとえば、FCAは、TikTokユーザーが、関連するリスクについて十分な情報を提供せずに借金に関するアドバイスを宣伝する事例を報告している。
同様に、「今買って後で支払う」スキームを宣伝するインスタグラム広告は、規制されていないクレジットを使用する危険性について適切な開示を欠いていると特定されました。
FCAはまた、広告、特にソーシャルメディアプラットフォームで大きな注目を集めている仮想通貨分野でのミームの使用にも懸念を表明している。
ユーザーはこれらのミームが FCA 規制の対象であることに気づいていないことが多く、誤解を招く情報や準拠していない情報にさらされる可能性があります。
FCAはこれらの問題に注意を喚起することで、TikTokや仮想通貨上の欺瞞的な広告、不適切なリスク開示、ソーシャルメディア上での非準拠プロモーションの偶発的な流通によって引き起こされる潜在的な損害に対処することを目指している。
キャッスルディーンはこう言いました。
「私たちは人々に私たちのルールを公平に守ってもらいたいので、企業がオンラインで金融商品を販売する際に何を期待しているかを明確にするためにガイダンスを更新しています。」
「そして、違法に製品を宣伝する者に対しては、我々はあなた方に対して措置を講じます」と彼は付け加えた。
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