イタリアの空港: 最も重要なハブの 1 つはミラノマルペンサ空港です

近年、マルペンサ空港はヨーロッパ最高の空港の一つとしての地位を確立しており、乗客数は新型コロナウイルス感染症以前のレベルに戻り、サービスの質は継続的に向上しています。

年間 2,600 万人以上の乗客を抱えるイタリアのミラノ空港は、ローマフィウミチーノ空港に次ぐ第 2 位の空港です。目標は、今後数年間で空港の収容能力をさらに拡大し、空港の効率を高め、提供されるサービスを最適化することです。

特に、ミラノのジュゼッペ・サラ市長は、中国やニューヨークへの新規便を含む新たな目的地への空路の拡大に関連した機会を強調したが、トルクメニスタンのような観光客の高い関心を示した潜在力の高い新興市場も含めた。。さらに、 2026 年の冬季オリンピックに先立って、新しい開発計画が開始される予定です。

同時に空港は、リナーテも含むミラノ空港システム全体の環境への影響を軽減し、より持続可能なものにし、乗客の顧客体験を向上させるために、インフラストラクチャとサービスへの投資を続けています。

ミラノ・マルペンサ空港、サービスの質でACIワールドより受賞

マルペンサの近年の取り組みにより、ミラノ空港は2023年にヨーロッパ最高の空港のランキング入りを果たし、世界空港協会であるAci Worldから名誉ある空港サービス品質賞をリナーテとともに初めて受賞した。詳細には、マルペンサ空港は、旅客数 2,500 万人から 4,000 万人のカテゴリーでサービスの質が最も高いヨーロッパの空港の 1 つに位置しており、リナーテ空港は旅客数 500 万人から 1,500 万人のカテゴリーに属しています。

空港サービス品質賞は、空港のすべてのサービスに対する乗客の満足度と知覚された品質を表彰するものです。この結果は、世界中の400の空港（そのうちヨーロッパだけで110の空港）で約60万人に提出されたアンケートを通じて得られた。

2023 年、ミラノマルペンサは5 点満点中 4.01 という高い総合満足度を獲得しました。これは、パンデミック後に乗客数が大幅に増加したにもかかわらず、空港内のサービスの質が漸進的に向上した結果が得られたことを証明しています。

ミラノ・マルペンサ空港とミラノ・リナーテ空港の両空港を管理するSEAの2023年年次報告書によると、持続可能性の面でもう一つの重要なマイルストーンが達成されたという。

実際、一連の投資により、 2023 年にミラノの空港からの CO ₂排出量は前年比 37.4% 減少しました。これと比較すると、乗客数は22%増加し、昨年はミラノ空港システム全体で3,530万人に達し、このうちマルペンサだけで2,590万人となったのも、2023年5月31日に行われた第2ターミナルの再開のおかげである。

MyParking: 数回クリックするだけでマルペンサの駐車場を見つけるオンラインサービス

イノベーションは旅行者の生活を簡素化できるため、ミラノ空港の成功には重要な要素です。

同時に、特定のサービスの普及により、空港に行かなければならない人々の体験の面でも改善が見られています。このクレジットは、マルペンサ空港の駐車場を見つけて駐車料金を最適化するのに役立つオンラインプラットフォームMyParkingなどのリソースに起因するものである必要があります。

実際、MyParking.it Web サイトでは、マルペンサで適切な駐車場ソリューションを検索し、手頃な料金で節約することができ、予約スペースの保証により土壇場での面倒な事態を回避できます。

MyParking には、安全でお得なオンライン予約可能な駐車場があり、ミラノマルペンサ空港の駐車場と、シャトルサービスまたはバレーパーキングを提供する近隣の駐車場からお選びいただけます。屋根付きまたは屋根なしのスペースを提供したり、駐車中に動かないように車両のキーを保管できる構造や、機械整備工場や洗車などの追加サービスを提供する駐車場もあります。

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