現在、人工知能が世界のあらゆる分野に浸透しているのと同じように、デジタル世界は新しい最先端のテクノロジーの導入により常に進化し、変化しています。しかし、一般に高齢者の間では普及率や採用率は低いです。
いくつかの報告によると、ほとんどの高齢者は若者に比べて新しいテクノロジーを受け入れることに消極的であり、彼らにはそれなりの理由があることが明らかになりました。
高齢者間の情報格差
高齢者の中には、テクノロジーがより支配的で人間性を奪っていると感じている人もいます。他の理由には、人工知能などの新興テクノロジーが提供する可能性を最大限に活用してナビゲートするための理解と支援が不足していることが含まれます。
テクノロジーは実際には高齢者の敵ではありません。むしろ、高齢者の生活を改善し、はるかに楽にすることができます。新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の期間は、これが真実であることを示しました。必要に迫られて、高齢者はソーシャル ネットワークをさらに活用するようになり、それ以来、ソーシャル ネットワークに忠実であり続けています。
2021年の世界経済フォーラムの報告書によると、50歳以上の人の約44％が現在、パンデミック前よりもテクノロジーに慣れていると感じているという。
「パンデミックが始まって以来、さまざまな形式のコミュニケーションを通じて他者とつながるためのテクノロジーの使用が増加しています。多くの人が、パンデミック前よりもビデオチャット (45%)、テキストメッセージ (37%)、電子メール (26%)、電話 (29%) を利用していると回答しています」と別のAARP レポートは示しています。
AARPはまた、かなりの数の高齢者がテクノロジー船に飛び乗った一方で、さらに膨大な数の人々が依然として取り残されていると指摘した。では、どうすればギャップを縮めることができるのでしょうか?
高齢者とテクノロジーとのギャップを埋める
高齢者とテクノロジーとの間の溝を埋めるための正しいアプローチは、多くの人が新しいテクノロジーを試したり、完全に受け入れたりするのを妨げている重要な課題のいくつかに対処することだろう。
トレーニングとサポートを提供する
新しいテクノロジーやツールを使用するための知識がないために挑戦しない高齢者もいますが、学ぶ意欲はあるものの、使い始めるには助けが必要な場合もあります。
若者や専門組織が高齢者にデバイスの設定を紹介して手助けし、特定のアプリや機能の使用方法を教え、問題が発生したときに解決してもらうことが、この障壁を打ち破る鍵となります。
高齢者がテクノロジーを使えるようにする
スマートフォン、ホームガジェットなどのテクノロジー製品の製造高齢者にとって適切で、便利で、使いやすいものであれば、彼らが定期的なユーザーになるのに役立つ可能性があります。
使用に伴う問題が原因でデバイスを放棄する人もいるでしょう。たとえば、小さなキーパッドや小さなフォント サイズを備えた携帯電話は、目に問題のある高齢者にとって不快な場合があります。
テクノロジーの利点を強調する
高齢者は、特に生活を楽にすることに関してテクノロジーがもたらすメリットを理解していれば、テクノロジーの流行にもっと積極的に参加するかもしれません。テクノロジーは、高齢者が友人や家族とつながりを保ち、家計を管理し、健康情報にアクセスし、新しいことを学ぶのに役立ちます。