インフルエンサーマーケティング:企業やブランドのための新しいコミュニケーション方法(Romina Giovannoliによる)



今日、社会は、説得、征服、記憶に残る主題、製品、サービス、体験を作ろうとする広告によって、オンラインとオフラインの両方で継続的、継続的、そして毎日標的にされています。その結果、注意のしきい値が約3秒に低下し、まったく重要ではないにしても、宣伝用のコミュニケーションの効果が低下しました。インフルエンサーマーケティングは、この現象に対処するために生まれました。「個人の物語や物語を通過する、本物の、感情的な、体験的なコミュニケーション形態。インフルエンサーはストーリーを語り、ストーリーテリングを行います。実際、考えてみると、Caroselloが世代全体を魅了したブランドと意味のストーリーを語ったときと同じように、ストーリーテリングに戻ります」(Bellini、Carriero、2019、p.12)トッポ・ジージョ、カリネロ、カルメンチタ、カバレロなど、私たちの文化的想像力の中で今も生きているキャラクターたちがいました。したがって、今日、インフルエンサーマーケティングは、ユーザーが耳を傾ける準備をすることができる数少ないチャネルの1つです。これは、人間的で本物のコミュニケーションが、繰り返されることのない信頼できる人の実際の生活に挿入することによって、実際の方法で伝達されるためです。メッセージ。執拗に、製品やブランドのコミュニケーションがパスタのプレートと海のディップの間に挿入されるので、現実からの歪みはありません。さらに、インフルエンサーマーケティングでは、広告ブロックサービスに代表される、企業が心配している大きな問題を解決することができます。

また、今日の消費者の購買意思決定プロセスは、特に推奨事項や提案の影響を受けることにも留意する必要があります。実際、Ogilvyのデータによると、74%の人が、重要な購入ドライバーである推奨システム(レビュー、フィードバック、コメント)とともに、インターネット上の口コミを検討しています。したがって、インフルエンサーマーケティング戦略は、ユーザー間のこの対話システムにもうまく適合し、企業が一般の人々と直接接触する新しいチャネルを開発できるようにします。他の人が特定の製品や会社を彼らに推薦するとき、人々は彼らをより信頼します。

同時に、インフルエンサーマーケティングは、他の手段では到達できないオーディエンスにリーチし、リードを生成してサイトやeコマースへのトラフィックを増やし、コンバージョンを生成し、フォロワー数を増やすために、企業やブランドが使用できます。ブランドのソーシャルメディアアカウント、新製品の紹介、またはブランドのアイデンティティの宣伝。

インフルエンサーの周りには、彼と一定の親和性を持ち、同じ興味を共有する人々のグループが作成されます。したがって、彼が製品を承認したり、会社を宣伝したりすると、彼をフォローしているコミュニティはそのメッセージを喜んで受け取り、その製品を購入すると、ソーシャルグループ(コミュニティ)のメンバーシップを確認します。ユーザーは、影響力のある人の声を信頼して、公の場でも私的な場でも、アドバイスを求めたり、手紙を書いたりします。 「彼らはインフルエンサーの提案を伝え、共有し、増幅します。共有のパラダイムを覆すことは、思いやりのあることです。つまり、あなたが世話をするコミュニティ(質の高いコンテンツと信頼関係の日々の構築)が乗り物になります。同じコミュニケーションの」(ベリーニ、Carriero、2019、p.55)。

「人々はドリルを望んでいないが、穴を開けたい」というコトレリアンの言葉を思い出すと、企業は自己祝福と制度性を支持してバリュープロポジションを見失っていると言えます。人々は、製品自体ではなく、問題の解決策を求めて購入します。したがって、私たちは自分自身について話す方法を知ることが重要であり、継続的、制度的、自己祝福的、または積極的なブランドメッセージは役に立たないことを理解しています。したがって、直接宣伝されていない興味深いストーリーや体験を提供することは、人々の注目を集めるために非常に重要です。

この分析から、ブランドストーリーの共創へのインフルエンサーの関与は、認知度の拡大、新しい市場シェアの獲得、または評判の向上を望む企業にとって不可欠なものであることが明らかになります。インフルエンサーは、広告や販促手段では不可能なコンテンツと効果の即時性で、ブランドや企業に関する会話を豊かにすることができます。さらに、この新しいインタラクションモードは、従来の廃止されたインタラプションマーケティングモデルに対する有効な対応です。

Romina Giovannoli


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