ソフトウェアエラーの犠牲者数百人。信じられないほどの英国のポストスキャンダル

非常に深刻な個人的影響を伴う信じられないほどのスキャンダルは、英国の郵便局を巻き込み、数百人の犠牲者が出て、その多くは自分たちの生活が完全に台無しになり、一部は不当に刑務所に入れられ、自殺さえしました。ソフトウェアが文字通り従業員を非難したオーウェルの物語。

700人以上の支店長と管理者が「ホライゾン」と呼ばれる欠陥のあるソフトウェアについて刑事上の有罪判決を受けており、これにより郵便局に誤った予算不足が現れました。 72人以上が不当に刑務所に入れられました。これは英国史上最大の司法上の誤りであり、数十の有罪判決が覆され、さらに多くの有罪判決が是正されるのを待っていると言われています。

2000年から2014年の間に、郵便局は、オフィスのアカウントをチェックすることになっていたHorizon ITシステムからの情報に基づいて、平均して週に1人の736人の郵便局の幹部と管理者を起訴しました。一部の従業員は、虚偽の会計と盗難の有罪判決の結果として刑務所に入れられ、多くは破産し、彼らのキャリアが台無しになり、一部は自殺しました。この不正が最終的に正しく意味のある結末を見つけるのに20年かかりました。

ホライゾンは1999年に郵便局ネットワークに導入されました。日本企業の富士通が開発したこのシステムは、取引、経理、現金管理などの活動に使用されました。従業員は、システムの欠陥やバグについて早い段階で不満を漏らし、その一部は数千ポンドのエラーにつながりました。責任者は、家を抵当に入れることを犠牲にして、自分のお金で穴を塞ぐことさえ試みました。家族は滅び、離婚さえありました。一部の従業員は、盗難の報告と有罪判決を受けました。

2019年の終わりになって初めて、郵便局はHorizonに問題があることを認め、555人の申請者に5,800万ポンドの払い戻しを行うことに同意しました。郵便局は、システムが「堅牢」ではなく、2019年の少し前でも欠陥があったことを認めなければなりませんでした。裁判官は、システムには「バグ、エラー、欠陥」が含まれており、支店の欠点には「重大なリスク」があると述べました。アカウントはシステムによって引き起こされました。

この最初の判決の後、刑事事件の審査は、72人の元郵便局長の判決の復活と取り消しから始まりました。あるケースでは、39人だけが無罪となった。取引は、それらが不十分であると考える多くの人、嘲笑によって受け入れられませんでした。

このスキャンダルの責任を問われた人はいますか？いいえ、富士通内でも郵便局内でも、誰も支払いませんでした。しかし、議会の調査が始まった。

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